Terms and conditions | Joefix webshop

Tabs

Nederlands

Algemene Verkoopsvoorwaarden JOEFIX-STUDIO

TOEPASSELIJKHEID EN AANVAARDING

De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling welke door JOEFIX-STUDIO is aanvaard. Behoudens voorafgaandelijk en schriftelijk akkoord van JOEFIX-STUDIO betreffende andere voorwaarden zal het feit dat de Koper aan JOEFIX-STUDIO een bestelling toevertrouwt, van rechtswege inhouden dat de Koper al de hier vermelde verkoopsvoorwaarden aanvaardt. De algemene en bijzondere voorwaarden die voorkomen in enige bestelbon of ander document uitgaand van de Koper zijn niet aan JOEFIX-STUDIO tegenstelbaar.

BESTELLINGEN

Aanbiedingen van JOEFIX-STUDIO zijn steeds vrijblijvend en zijn niet bindend. Bestellingen zijn pas definitief aanvaard door JOEFIX-STUDIO nadat ze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard door JOEFIX-STUDIO.

MERKEN

JOEFIX-STUDIO houdt zich uitdrukkelijk het recht voor haar producten te merken.

LEVERING

De leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en binden JOEFIX-STUDIO niet. Vertraging in de levering, welke ook de oorzaak ervan is, geeft geen recht op enige schade, boete, vernietiging van de bestelling of ontbinding of verbreking van de overeenkomst.

Levering geschiedt af transport, alwaar de Koper de goederen zal keuren en overgang van risico plaatsheeft.

KLACHTEN

Alle klachten aangaande gebreken of niet – conforme levering dienen aan JOEFIX-STUDIO te worden meegedeeld per aangetekende brief binnen 8 dagen na levering. Indien de Koper nalaat om schriftelijk kennis te geven aan gelijk welke klacht binnen de bovenvermelde tijdslimiet, zal dit beschouwd worden als een onvoorwaardelijke aanvaarding van de levering en als een afstand door de Koper van elke vordering die daarop betrekking heeft.

PRIJS

Belasting op Toegevoegde Waarde is niet inbegrepen in de prijs, noch gelijk welke andere belastingen, douane of invoerrechten en gelijkaardige kosten, die allen ten laste zijn van de Koper. Verpakkingen worden eventueel aangerekend en nooit teruggenomen.

BETALINGSVOORWAARDEN

Facturen zijn betaalbaar op de maatschappelijke zetel van JOEFIX-STUDIO, aan de overeengekomen voorwaarden of bij ontstentenis daarvan contant zonder korting.

Bij niet – betaling van de factuur is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder dat daartoe een voorafgaande ingebrekestelling vereist is, een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10 % van het niet – betaalde bedrag met een minimum van 50,00 euro en een verwijlinterest ten belope van 10 % van het niet – betaalde bedrag op jaarbasis, te rekenen vanaf de vervaldag.

Onverminderd de bovenvermelde bepalingen behoudt JOEFIX-STUDIO zich te allen tijde het recht voor om elke verdere levering op te schorten tot volledige betaling van de aan JOEFIX-STUDIO verschuldigde bedragen, of om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen voor het geheel of het nog uit te voeren gedeelte.

Bij niet – betaling op de vervaldag zal de Koper verplicht zijn de goederen terug te sturen aan JOEFIX-STUDIO binnen 24 uur na ontvangst van een aangetekend schrijven daartoe. Ingeval van niet – teruggave gedurende deze termijn mag JOEFIX-STUDIO, van rechtswege en op kosten van de Koper, de geleverde goederen onmiddellijk terugnemen, en dat enkel door middel van een schriftelijke kennisgeving bij aangetekend schrijven aan de Koper, onverminderd het recht van JOEFIX-STUDIO om schadevergoeding te vorderen.

EIGENDOMSVOORBEHOUD

Zolang de geleverde goederen niet volledig werden betaald, blijven zij eigendom van JOEFIX-STUDIO, met dien verstande dat het risico voor verlies en/of beschadiging zal overgaan op de Koper zoals voorzien in Artikel 4.

WAARBORG

JOEFIX-STUDIO verstrekt geen enkele garantie op de geleverde producten. Voor de Producten waarvoor de fabrikant een bijzondere garantie verstrekt, dient de Koper rechtstreeks contact op te nemen met de fabrikant. JOEFIX-STUDIO is in geen enkel geval aansprakelijk voor schade die de Koper of enige derde rechtstreeks of onrechtstreeks lijdt ten gevolge van het gebruik van de geleverde producten of ten gevolge van een gebrek in de geleverde producten. Tenzij anders overeengekomen maken de prestaties in hoofde van JOEFIX-STUDIO steeds een middelenverbintenis uit.

RETOURNEREN VAN GOEDEREN

14 kalenderdagen na levering van de bestelling door de vervoerder is de termijn waarbinnen de klant een bestelling mag terugsturen. Het is de termijn om over te gaan tot terugzending van bestellingen of producten. Na het verstrijken van deze termijn worden geen retourzendingen meer aanvaard. De klant moet elke terugkeer binnen de hierboven aangegeven tijden meedelen door contact op te nemen met Joefix-Studio om informatie over de terugkeer te verstrekken. De kosten verbonden aan de terugkeer - zonder voorafgaande fout in de levering / bestelling door Joefix-Studio zullen worden gedragen door de klant.

De klant krijgt het recht om de bestelling te herroepen, binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling. Buiten deze termijn worden herroepingen van bestellingen niet aanvaard, evenmin als bestellingen voor de levering van goederen die volgens de specificaties van de Klant zijn gemaakt of duidelijk zijn gepersonaliseerd, of die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, die door de Klant zijn ontzegeld en/of gebruikt. De Klant dient binnen deze termijn van 14 dagen aan Joefix-Studio , per e-mail (info@joefix-studio.be) of per post (joefix-studio , moerkerkse steenweg 451, 8310 Sint-Kruis ) zijn herroeping mee te delen.

De kosten van retourzendingen zijn ten laste van de Klant. Om tot omruiling of terugzending over te gaan, moeten de producten zich in dezelfde staat bevinden als waarin u ze ontvangen hebt, met de originele verpakking en mogen ze niet gebruikt zijn.

De terugbetaling zal gebeuren in hetzelfde betaalmiddel dat door de Klant werd gebruikt.

ONTBINDING

JOEFIX-STUDIO houdt zich het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in geval van faillissement, kennelijk onvermogen alsook bij om het even welke wijziging aan de juridische toestand van de Koper.

TOEPASSELIJK RECHT – BEVOEGDHEID

Op alle overeenkomsten met JOEFIX-STUDIO is enkel het Belgisch recht van toepassing. In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van Brugge bevoegd.

WIJZIGINGEN

Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden kunnen slechts gewijzigd worden mits uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord van JOEFIX-STUDIO. Bovendien houdt JOEFIX-STUDIO zich het recht voor om deze Algemene Verkoopsvoorwaarden op gelijk welk moment aan te passen of te wijzigen.

Français

Conditions Générales de Vente JOEFIX-STUDIO

APPLICATION ET ACCEPTATION

Les présentes conditions s’appliquent à toute commande acceptée par JOEFIX-STUDIO. Sauf accord préalable et écrit de JOEFIX-STUDIO sur d’autres conditions, le simple fait que l’Acheteur confie une commande à JOEFIX-STUDIO, implique de plein droit que l’Acheteur accepte toutes les conditions de vente reprises ci – après. Les conditions de ventes générales ou particulières figurant sur les bons de commande ou autres documents de l’Acheteur ne sont pas opposables à JOEFIX-STUDIO.
COMMANDES

Les offres de JOEFIX-STUDIO sont toujours faites sans engagement et ne lient pas JOEFIX-STUDIO. Les commandes ne sont définitivement acceptées que lorsqu’elles ont été confirmées explicitement et par écrit par JOEFIX-STUDIO.
MARQUAGE

JOEFIX-STUDIO se réserve le droit de marquer ses produits.
LIVRAISON

Les délais de livraison et d’exécution sont uniquement donnés à titre indicatif et ne pourront en aucun cas lier JOEFIX-STUDIO. Tout retard, quelle qu’en soit la cause, ne pourra jamais donner droit à un dédommagement ou à une amende, ni à l’annulation de la commande, ni à la résiliation du contrat. Les produits sont livrés et examinés départ camion aux risques et périls de l’Acheteur.
RECLAMATIONS

Toutes les réclamations concernant des vices ou la non – conformité de la livraison doivent être notifiées à JOEFIX-STUDIO par lettre recommandée dans un délai de 8 jours après livraison. Si l’Acheteur ne notifie pas ses réclamations par écrit dans ces délais, il sera réputé comme ayant accepté inconditionnellement la livraison et comme ayant renoncé à toute réclamation du fait de la vente effectuée.
PRIX

Les prix sont hors Taxe sur la Valeur Ajoutée ainsi que toutes les autres taxes, droits de douane ou d’importation et autres frais identiques, qui sont à charge de l’Acheteur. Les emballages peuvent être facturés et ne sont jamais repris.
CONDITIONS DE PAIEMENT

Les factures sont payables au siège social de JOEFIX-STUDIO, aux conditions comme convenues ou, à défaut d’une convention, au comptant et sans réduction. En cas de non – paiement de la facture, une indemnité forfaitaire sera due, équivalent à 10 % du montant non payé avec un minimum de 50,00 EURO, ainsi que des intérêts de retard à 10 % par an du montant non payé, des l’échéance, de plein droit et sans nécessité de mise en demeure préalable.

Sans préjudice aux dispositions qui précèdent, JOEFIX-STUDIO se réserve le droit de suspendre, en tout temps, toute exécution de livraison jusqu’au paiement total de tous les montants dus à JOEFIX-STUDIO ou de considérer comme résilié de plein droit le contrat et sans nécessité de mise en demeure préalable pour sa totalité ou pour la partie qui reste à effectuer.

Dans le cas ou le paiement n’interviendrait pas dans le délai prévu, l’Acheteur aura l’obligation de renvoyer les produits à JOEFIX-STUDIO dans un délai de 24 heurs après la réception d’une lettre recommandée dans ce sens. Dans le cas de non restitution dans ce délai, JOEFIX-STUDIO aura le droit de reprendre les produits, sans autre formalité q’une notification par lettre recommandée, de plein droit et aux frais de l’Acheteur, et sans préjudice aux droits de JOEFIX-STUDIO de réclamer des dommages et intérêts.
RESERVE DE PROPRIETE

Le transfert de la propriété des produits livrés n’aura lieu qu’à la réception par JOEFIX-STUDIO du paiement final du prix des produits livrés, étant entendu que le transfert des risques à l’Acheteur se fera comme prévu à l’Article 4.
GARANTIE

JOEFIX-STUDIO ne fournit aucune garantie quant aux produits livrés. Pour les produits disposant d’une garantie spécifique du constructeur, l’Acheteur devra contacter directement le constructeur. JOEFIX-STUDIO n’est pas du tout responsable du préjudice subi directement ou indirectement par l’Acheteur ou par des tiers en raison de l’usage des produits livrés ou d’un vice aux produits livrés. Sauf convention contraire, les prestations de JOEFIX-STUDIO constituent toujours une obligation de moyens.
RETOUR DES MARCHANDISES

14 jours calendaires après la livraison de la commande par le transporteur est le délai reconnu au client pour retourner une commande. C'est le délai pour procéder à tout retour de commande ou de produit. Une fois ce délai écoulé, aucun retour ne sera accepté. Le client doit communiquer tout retour dans les délais indiqués ci-dessus en contactant Joefix-Studio pour fournir les informations relatives au retour. Les frais liés au retour - sans erreur préalable de livraison / commande par Joefix-Studio seront à la charge du client.

Le client a le droit de se retirer de la commande, dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande. En dehors de ce délai, les révocations de commande ne seront pas acceptées, ni les commandes pour la fourniture de biens réalisés selon les spécifications du Client ou clairement personnalisés, ou qui, en raison de leur nature, ne peuvent être retournés, qui ont été descellés et / ou utilisés par le Client. Le Client doit communiquer sa rétractation à Joefix-Studio , par e-mail (info@joefix-studio.be) ou par courrier (joefix-studio , moerkerkse steenweg 451, 8310 Sint-Kruis )dans ce délai de 14 jours.

Les frais de retour sont à la charge du client. Pour procéder à l'échange ou au retour, les produits doivent être dans les mêmes conditions que celles dans lesquelles vous les avez reçus, avec l'emballage original et ne peuvent pas avoir été utilisés.

Le remboursement sera effectué dans le même moyen de paiement que celui qui a été utilisé par le Client.
RESILIATION

JOEFIX-STUDIO se réserve le droit de considérer le contrat comme résilié de plein droit et sans nécessité de mise en demeure préalable en cas de faillite, d’insolvabilité ou de tout autre changement dans l’état juridique de l’Acheteur.
DROITS APPLICABLE – COMPETENCE

Tous les contrats avec JOEFIX-STUDIO sont gouvernés par le droit belge. En cas de contestations, seuls les tribunaux de Brugges sont compétents.
MODIFICATIONS

La modification des présentes conditions générales de vente n’est possible qu’après accord explicite et écrit de JOEFIX-STUDIO. En plus, JOEFIX-STUDIO se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente

English

General Terms and Conditions of Sale JOEFIX-STUDIO

APPLICABILITY AND ACCEPTANCE

The terms and conditions below apply to any order accepted by JOEFIX-STUDIO. Unless otherwise agreed in writing by JOEFIX-STUDIO, the fact that the Buyer entrusts an order to JOEFIX-STUDIO shall automatically mean that the Buyer accepts all the terms and conditions of sale stated here. The general and special conditions contained in any order form or other document issued by the Buyer are not opposable to JOEFIX-STUDIO.

ORDERS

Offers made by JOEFIX-STUDIO are always without obligation and are not binding. Orders are only definitively accepted by JOEFIX-STUDIO after they have been expressly accepted by JOEFIX-STUDIO in writing.

BRANDS

JOEFIX-STUDIO expressly reserves the right to brand its products.

DELIVERY

Delivery dates are provided by way of information only and are not binding on JOEFIX-STUDIO. Delays in delivery, whatever their cause, shall not entitle the customer to any damages, penalties, destruction of the order or rescission or termination of the agreement.

Delivery takes place ex transport, where the Buyer will inspect the goods and transfer of risk takes place.

COMPLAINTS

All complaints regarding defects or non-conforming delivery must be notified to JOEFIX-STUDIO by registered letter within 8 days of delivery. If the Buyer fails to give written notice of any complaint within the above time limit, this shall be deemed to be an unconditional acceptance of the delivery and a waiver by the Buyer of any claim relating thereto.

PRICE

Value Added Tax is not included in the price, nor any other taxes, customs or import duties and similar charges, all of which shall be borne by the Buyer. Packaging may be charged and never taken back.

TERMS OF PAYMENT

Invoices are payable at the registered office of JOEFIX-STUDIO, at the agreed terms or, failing this, in cash without discount.

In the event of non - payment of the invoice, from the due date a lump sum compensation of 10% of the non - paid amount with a minimum of 50,00 euro and an interest on arrears in the amount of 10% of the non - paid amount on an annual basis, counting from the due date, shall be due ipso jure and without prior notice.

Without prejudice to the above-mentioned provisions, JOEFIX-STUDIO reserves the right at all times to suspend any further delivery until full payment of the amounts due to JOEFIX-STUDIO has been made, or to regard the agreement as terminated ipso jure and without prior notice of default in respect of the whole or the part yet to be performed.

In the event of non - payment on the due date, the Buyer shall be obliged to return the goods to JOEFIX-STUDIO within 24 hours of receiving a registered letter to this effect. In the event of non - return during this period, JOEFIX-STUDIO may, ipso jure and at the Buyer's expense, immediately take back the goods delivered, and only by means of a written notification by registered letter to the Buyer, without prejudice to JOEFIX-STUDIO's right to claim damages.

RETENTION OF TITLE

As long as the goods delivered have not been paid for in full, they shall remain the property of JOEFIX-STUDIO, on the understanding that the risk of loss and/or damage shall pass to the Buyer as provided for in Article 4.

WARRANTY

JOEFIX-STUDIO does not provide any warranty for the Products delivered. For the Products for which the manufacturer provides a special guarantee, the Buyer should contact the manufacturer directly. Under no circumstances shall JOEFIX-STUDIO be liable for damage suffered directly or indirectly by the Buyer or any third party as a result of the use of the Products delivered or as a result of a defect in the Products delivered. Unless otherwise agreed, the performances on behalf of JOEFIX-STUDIO always constitute an obligation of means.
RETURN OF GOODS

14 calendar days after delivery of the order by the carrier is the period within which the customer may return an order. It is the deadline to proceed with the return of orders or products. No returns will be accepted after the expiry of this period. The customer must notify any return within the times specified above by contacting Joefix-Studio to provide information about the return. The costs associated with the return - without prior error in the delivery/order by Joefix-Studio will be borne by the customer.

The customer is given the right to revoke the order, within 14 calendar days of receiving the order. Outside this period, order revocations will not be accepted, neither will orders for the delivery of goods made according to the Customer's specifications or clearly personalised, or which by their nature cannot be returned, which have been unsealed and/or used by the Customer. The Customer must notify Joefix-Studio , by e-mail (info@joefix-studio.be) or by post (joefix-studio , moerkerkse steenweg 451, 8310 Sint-Kruis ) of his revocation within this 14-day period.

The costs of return shipments shall be borne by the Customer. To be exchanged or returned, the products must be in the same condition as you received them, in their original packaging and must not have been used.

The refund will be made in the same means of payment used by the Customer.
DISCLAIMER

JOEFIX-STUDIO reserves the right to regard the agreement as terminated ipso jure and without prior notice of default in the event of bankruptcy, apparent insolvency as well as any change in the legal situation of the Buyer.
APPLICABLE LAW - JURISDICTION

Only Belgian law applies to all agreements with JOEFIX-STUDIO. In the event of a dispute, the courts of Bruges shall have exclusive jurisdiction.
AMENDMENTS

These General Conditions of Sale may be amended only with the express written agreement of JOEFIX-STUDIO. Furthermore, JOEFIX-STUDIO reserves the right to amend or modify these General Terms and Conditions of Sale at any time.